微软的反面：错过了AI期间最大机遇的亚马逊

发布日期：2024-06-16 05:58    点击次数：189

在AI波澜席卷大家之际，科技巨头们无不不甘人后，力争霸占先机。但是，就在借助ChatGPT一举成为AI领头羊时，手抓Alexa的亚马逊却堕入错失良机的苦恼境地。

据媒体周五报说念，十几位前Alexa团队职工闪现，这家科技巨头正在AI竞赛中严重过时于敌手谷歌、微软和Meta，况且在起劲追逐的经过中举步维艰。

亚马逊在前年9月推出了由生成式AI初始的全新Alexa语音助手，还在一场正式发布会上展示了其天然对话和任务处理的智商。

其时，亚马逊方面示意，Alexa大模子将很快在好意思国商场的Alexa修复上免费提供预览。

马逊高档副总裁兼Alexa矜重东说念主Rohit Prasad示意，这一音信象征着“咱们可爱的助手发生了庞大变化”，并称新Alexa为“超等助理”。

但是，在发布会章程后，一切齐好像没发生过。

Alexa照旧蓝本阿谁闇练的Alexa，而且在接下来的几个月里，外界也险些听不到任何干于这个新版Alexa的进一步施展。

新Alexa形式为何流产?

根据该媒体关于十几位曾在Alexa AI部门使命的职工采访，新版Alexa发货一再推迟，根源在于时间方面的挑战以及亚马逊里面组织的舛错。

新版Alexa中枢的空话语模子天然对标GPT，但参数目级仅为1000亿，远逊于业界率先水平。而且由于清寒充足的高质地数据和先进的芯片修复，Alexa团队难以在短时安分蹈厉奋发。

\"措置层给出的期限老是不切履行，他们可能根底不了解打造ChatGPT这么的家具需要参加什么。\"一位前Alexa酌量员示意。

组织架构肥美和部门间矛盾壅塞也遭殃了Alexa的更新换代程度。

报说念称，为了作念到天然对话，Alexa原有的稠密功能模块齐需要重新买通，并与中枢话语模子深度和谐。但是劝诱层迟迟不肯珍摄新旧两套体系，宁肯“先烧掉旧版Alexa再说”。

千般领地争夺和短视活动，让好多职工产生了挫败感，纷繁聘任去职。

更倒霉的是，亚马逊还屡次裁减了Alexa形式标优先级，并将其排在为AWS征战生成式AI时间之后。

即即是前年斥资40亿好意思元入股的AI创企Anthropic，后者的Claude大模子可与GPT不分皁白，但也因为阴私记挂和里面政事，未能灵验赋能Alexa团队。

值得一提的是，Alexa管事部多年来一直处于亏蚀气象，主要被视为维系用户粘性和获得数据的技能。比较之下，AWS云计较业务才是该公司利润的架海金梁。

“他们就是质疑（新Alexa）终末能不成成，”一位屡次从Alexa团队招募东说念主才的业内东说念主士示意，好多前职工已经对这个形式失去信心。

尽管许多东说念主觉得亚马逊全齐有智商将 Alexa带入生成式AI期间，但越来越多的左证标明，亚马逊可能还没准备好。

“Alexa AI充斥着时间和官僚问题，”Alexa AI前高档机器学习科学家Mihail Eric很早之前示意，这导致许多先进的时间无法口试。

该媒体在夙昔一个月采访的十几位前职工齐与Eric的说法一致。

大模子吊打古早机器学习，亚马逊慌忙应酬

履行上，早在ChatGPT忌惮天下之前，亚马逊就推出了Alexa，2014年手脚Echo 智能扬声器的数字助理一说念推出。

Alexa推出之后便大火追捧，到2017年其修复已售出迥殊2000万台。

Alexa并莫得使用肖似ChatGPT的生成式空话语模子，而是秉承了传统的时间道路，其中枢是由许多小的机器学习模子和大批东说念主工编写的划定拼集而成。

这种架构天然在智能音箱的早期阶段取得了奏效，但在ChatGPT出现后，就闪现出了天真性和可塑性的不足。

要跟上新一代AI助手的依次，Alexa可能需要在算法、模子和数据等底层作念一次透彻的重构。

恰是因为这一中枢时间的过时，ChatGPT仍是推出，就打得亚马逊一个措手不足。

“里面劝诱显着有宏伟的打算，但他们并不简直知说念我方在作念什么，” 一位Alexa 团队前实习生示意。

随后的几个月里，亚马逊的Alexa团队一直忙乱不已，七手八脚得将Alexa从一个固执的敕令式机器东说念主转念为一个简直具有对话智商、乐于助东说念主的代理。

与此同期，通宵之间，亚马逊非生成式AI形式被举座左迁，高管们敦促研发东说念主员和家具司理思观念确保亚马逊约略为客户提供生成式AI家具。

一位前Alexa东说念主工智能形式司理将公司的歧视描述为“有点躁急”。